职场邮件篇:(五)写好邮件的六大要素

小郝不负流年
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2021-03-27 20:12:30   阅读924   评论0

一、地址栏隐含职场规则

1、cc抄送,不要过度使用

2、bcc密送,群发邮件时,为了保护收件人隐私才使用

3、转发,只转发跟对方有关的内容即可

二、好标题提高邮件打开率

1、简短并含有信息

2、突出重点信息

三、适当的称呼令人愉悦

1、根据你们的关系、话题的性质来称呼

2、对不认识的人可以使用“Dear + 邮箱账户前缀”

3、群发邮件时,可以使用“Dear all”

四、打造直击目标的好开头

1、一至三句话内直击要点

2、逻辑重心左移

五、提高邮件的易读性和说服力

1、内容上:所有的必需的信息

2、语言上:信息化的语言最有说服力(描述性语言、形容词)

3、格式上:三个“凡是”

  • 1)凡是能分段,尽量分段;
  • 2)凡是能用小标题,尽量用小标题;
  • 3)凡是能用清单,尽量用清单

六、好的结尾

1、友好而开放,让对方看到我们努力的样子

  • 1)我会每周和您沟通这个项目的进度
  • 2)下周我会和您联系,看看您是否有其他问题需要我协助解决

2、将单向沟通变成双向商量

  • 1)我期待能和您在会议里进一步讨论
  • 2)期待您的建议

3、签名增加人情味


更多职场邮件篇如下:

职场邮件篇:(一)远离职场邮件的九大禁区

职场邮件篇:(二)适合写邮件的5种情况

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文章分类: 职场点滴  
所属标签: 邮件  
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