PMP知识问答集锦(三)

小郝不负流年
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2020-12-22 09:00:00   阅读1194   评论0

PMP知识问答集锦(二) :变更请求的四项措施、项目收尾的顺序、变更处理流程图、收集需求的工具、思维导图

11、变更请求的四项措施分别是什么?

11.1、纠正措施

定义:为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致,而进行的有目的的活动。 

使用场景:实际绩效与计划之间已存在偏差,需要纠偏; 

11.2、预防措施

定义:为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划,而进行的有目的的活动。

使用场景:防止实际绩效与计划之间出现偏差,需要防范;

11.3、缺陷补救

定义:为了修正不一致产品或产品组件的有目的的活动。

使用场景:产品组件有质量问题,需要修正; 

11.4、更新

定义:对正式受控的项目文件或计划等进行的变更,以反映修改或增加的意见或内容。

使用场景:针对受控文件或计划的变更。

如果改变了计划,一定是更新。 

前面三者:计划不变。

12、项目收尾的顺序?

核实范围、合同收尾、财务收尾、行政收尾(移交、收集记录、审计、总结、归档),吃饭 安 抚或庆祝,解散。满意度调研可以在收尾后完成。所以遣散团队之前要执行经验教训和庆祝(安 抚)

13、变更处理流程图?

14、收集需求的工具:数据收集(问卷调查、标杆对照)

14.1、问卷调查

适用于干系人特别多,想要快速完成调查、受访者地理位置分散。

14.2、标杆对照

将实际或计划的产品、过程和实践,与其他可比组织的实践进行比较,以便识别最佳实践,形成改进意见,并为绩效考核提供依据。标杆对象来自组织内部或外部项目。 

15、收集需求的工具:决策(投票、多标准决策分析)

15.1、投票 

  • 大多数原则:少数服从多数,40%的要服从 60%的;
  • 相对多数原则:适合候选超过 2 个的时候,每一个都没超过 50%。比如第一个 35%,第二个 20%,第三个 45%。这时服从相对多数的 45% ;
  • 一致同意:德尔菲技术。一群专家主观预测,背靠背不见面以匿名形式回答问卷,然后交给主持人,最后取得相对一致意见;
  • 独 裁:一个人说了算。

15.2、多标准决策分析

借助决策矩阵,用系统分析方法建立诸如风险水平、不确定性和价值收益等多种标准,从而对众多方案进行评估和排序的一种技术。

16、收集需求的工具:数据表现(亲和图、思维导图)

16.1、亲和图

用来对大量创意进行分组的技术,以便进一步审查和分析。(归纳) 

16.2、思维导图

把从头脑风暴中获得的创意整合成一张图,用以反映创意之间的共性与差异,激发新创意。 (演绎、扩散)

17、收集需求的工具:人际关系与团队技能(名义小组技术、观察/交谈、引导)

17.1、名义小组技术

头脑风暴产生的创意散乱无规律,通过投票排列头脑风暴中最有用的创意、排列优先顺序,小组成员各自先不通气(只是名义上的)。 

17.2、观察/交谈

干系人难以或不愿意说明他们的需求时使用。 

17.3、引导式研讨会

跨职能、跨部门召集主要干系人开会,定义产品需求。是快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。实际应用的实例,像联合应用开发 JAD、质量功能展开 QFD、用户故事等等。 

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文章分类: 项目管理  
所属标签: PMP  
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  • 由于本人多次涉及需要打印这个证明,而每次都会忘记入口,在网上各种搜索各种摸索很是浪费时间。故本次将操作流程整理记录下来,以备忘。同时也分享给大家。1、打开湖北政务服务网,地址:http://zwfw.hubei.gov.cn/s/index.html2、切换区域到“武汉市”3、在“特色服务”模块找到“(个人)武汉市社会保险公共服务平台”4、进入“(个人)武汉市社会保险公共服务平台”,登录账号密码<imgsrc="https://cdnstatic.hoscen.cn/blog/article/184053017752895488/img/497065960be44747825acb86a17483c1.png"style=
  • java中的注解@Generated用来标注源代码中的某些东西是由某些工具生成的,而不是人写的。这个注解可以用于:包、类、注解类、方法、构造方法、变量、本地变量、方法参数。
  • 如何使用postman模拟http发送xml参数报文的POST请求?1、postman工具通过安装软件或使用谷歌插件都可以,这里不再赘述。2、配置postman,选择POST,填写URL;切换到Headers,添加Content-Type:text/xml 3、切换到body,选择raw,XML,下方填写你的请求报文4、点击Send发送请求,如图可以看到响应状态、时间、结果等信息5、讲到这里就结束了,是不是学会了?快去试试吧!
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  • Failedtoloadprojectconfiguration:cannotparsefileF:/xx/.idea/modules.xml:ParseErrorat[row,col]:[1,1]Message:文件提前结束。解决办法:关闭idea,删掉这个文件,重新打开idea
  • 建立服务器内网其他IP端口的隧道,可以将远程的服务映射到本地进行访问。finalshell配置隧道方法:
  • 上传图片微服务网关报错:UT000054:Themaximumsize1048576foranindividualfileinamultipartrequestwasexceeded原因:所用容器对文件的限制一般项目用的是spring 对spring参数进行配置即可spring:servlet:multipart:#MultipartPropertiesmax-request-size:10MB#总文件大小max-file-size:10MB#单个文件大小注意如果是nginx代理配置限制,报错信息里面会标记nginx。届时需要设置nginx在server_name下加上client_max_body_size20m;
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