项目管理介绍

小郝不负流年
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2020-12-15 23:14:19   阅读23   评论0

项目的概念和特征,什么是项目管理,项目集管理和项目组合管理的区别,项目与战略 规划,项目与运营,项目生命周期,项目管理过程组,十五矩阵。 

第一章 引论

 1、“项目管理知识体系”:应该包含所有行业、应用领域项目管理的具体知识、技能、方法 和实践。 

2、我们发的这本巨厚的书叫“项目管理知识体系指南”简称“PMBOK 指南”。 

PMBOK 指南的目的:

 1)收录项目管理知识体系中被“普遍公认”的“良好做法”的那一部分。

 2)形成的一个项目管理标准和框架,提供一套项目管理专业的通用词汇;适用于所有领域、 行业的项目管理。 

3)标准实践中可以加以选择和裁剪; 

4)PMBOK 指南只讨论单个项目的管理

 5)PMBOK 指南只讨论项目管理的共性 

6)它是一套项目管理的指南,并不是具体的方法 论。 

所以这本书是教大家做什么,而不是具体的如何做 

1、什么是项目?

项目是:为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

 pmbok 告诉我们项目有三大特性:临时性、独特性、渐进明细。

1)项目的过程是临时的,但临时并不意味着时间短。 

比如:修建体育场鸟巢是个项目,这个项目用了好几年时间,这个时间很长。 过程是临时的,指的是项目有明确的起点和终点,起点是立项的时候,终点是: 

 目标达成(正常收尾) 

 不能达到目标项目终止(有可能是没钱了) 

 项目需求不复存在 

 客户或发起人希望终止等等 

虽然几年的时间并不短,但依然称它具有临时性,因为有开始、有结束 

2)结果的独特性:项目创造的可交付成果是独特的,所以导致项目的不确定性和风险。 

项目创造出来的结果,PMBOK 里叫做可交付成果。 

可交付成果:可以是有形的产品,也可以是无形的服务能力、知识。 

比如:咱们参加 PMP 培训这是一个项目,参加考试后得到的 PMP 的培训证书这是有形 的产品,所掌握的项目管理知识这是无形的。这些都是可交付成果。 

3)渐进明细:可交付成果的独特性,导致了项目的不确定性,也导致了规划的渐进明细。

 正因为结果的独特,项目的计划不可能一步到位,随着项目的进展信息越来越详细具体、 估算越来越准确,而持续改进和细化计划。由于可能发生变化,应该在整个项目生命周期中, 反复开展制定项目管理计划工作,对计划进行渐进明细。 

分章练习 

1、项目管理已经成为新环境下必不可少的管理模式,以下都是项目的事例,除了: 

A.商用喷气式飞机的研发 

B.商业软件应用程序开发 

C.会计人员财务统计 

D.针对某类疾病展开的药物研究 

答案:C。根据项目的特点临时性和独特性进行选择,财务统计属于运营工作,是持续的重 复的。

2、项目的制约因素

制约因素之间的关系是:任何一个因素发生变化,都会影响至少一个其他因素。

 例如,缩短工期通常都需要提高预算,以增加额外的资源,从而在较短时间内完成同样 的工作量;如果无法提高预算,则只能缩小范围或降低质量,以便在较短时间内以同样的预 算金额交付项目最终成果。

 传统的三重制约因素是范围、成本、时间,最终会通过质量体现出来。现代的多重制约 因素,制约因素多元化,最终以干系人的满意度进行体现。 

项目干系人可能对哪个因素最重要有不同的看法,使情形变得更为复杂。改变项目要求 或目标可能引发更多的风险。为了取得项目成功,项目团队必须能够正确评估项目状况,平 衡项目要求,并与干系人保持积极主动的沟通。 

分章练习 

28、以下哪些指标被认为是确定项目是否成功的重要因素: 

A. 范围、进度、质量、资源 

B. 进度、质量、风险、相关方 

C. 范围、进度、成本、质量 

D. 进度、成本、质量、风险 

答案:C,传统项目管理三重制约是范围、进度、成本,外加质量,构成了三角形的三个边 和中间的面积部分 

3、商业价值

是指组织所从事业务的整体价值,包括全部的有形和无形价值。

1)有形价值包括:货币资产、固定设施、股东权益、物品器材等

 2)无形价值包括:商誉、品牌认知度、公共利益、商标等 

有形的一般是利,无形的一般是名。

对持续运营的有效管理可以创造商业价值。 对项目的投资可以提升创造商业价值的能力。 

分章练习 

5、关于商业价值,以下描述正确的是: 

A.商业价值是组织从商业运作中获得的收益,这些收益往往不能量化 

B.商业价值被视为是一种回报,即以某种投入换取时间、资金、货物或无形的回报 

C.商业价值包括有形价值和无形价值,比如股东权益就是无形价值的体现方式 

D.商业价值关乎投资者的期望,所以项目经理必须首先是一个商业分析师 

答案:B,参考 PMBOK7,原话。收益是可以量化的,排除 A;股东权益是有形价值,排除 C; 项目经理不是商业分析师,排除 D。 

4、什么是项目管理? 

1)项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。 

项目管理通过合理运用和整合 49 个项目管理过程得以实现。

 2)49 个项目管理过程归类于五大过程组:启动、规划、执行、监控、收尾。 项目可能各种各样,但是项目管理的过程和过程组是通用的。 

3)项目管理需要满足并平衡相互制约的多重因素,比如:范围、质量、进度、预算、资源、 风险。 

5、项目集管理、项目组合管理

 单个项目叫项目管理,多个项目可能就会是项目集、项目组合。

虽然 PMBOK 讨论的是单 个项目的管理,但项目集与项目组合的基本概念我们也要做基本的区分。 

1、项目集:是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动。 

项目集重点关注项目间的依赖关系,找到管理这些依赖关系的最佳方法,打包一起管, 实现 1+1>2 的效果。 

比如:参加英文培训+大学英语考试 CET 四六级、托福、雅思考试。这是一组项目集。 互相有关联性都是英语培训考试、有依赖关系。

 2、项目组合:是为了实现战略目标组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工 作。 

为实现战略目标或便于管理而组合在一起的项目,不一定彼此有依赖关系或直接相关, 但可共享资源、供应商、技术等,关注资源的优先分配。 

比如:周杰伦自己的本行是歌手,应该唱歌开演唱会,但是现在还做一些与本行没有关 系的事,开餐厅、卖古董、开健身房等等,这些事不一定直接相关,但它是关注资源(周杰 伦的钱)的优先分配,到底钱先用来开餐厅还是开健身房?并且共享了周杰伦这位共同的雇 主。

3、项目集、项目组合和项目之间的关系: 项目组合中可以包含若干项目集或项目,项目集可以包含若干项目。

 小结:主要搞清楚项目组合、项目集的区别 

项目集关注项目之间的依赖关系、关联性;

项目集包含了多个项目 

项目组合关注资源分配的优先顺序,看看哪个项目优先级更高,就把资源给谁。

项目组 合包含了项目集、项目,项目组合大于项目集。 

分章练习 

11、你所在的组织正在建设当地一个基础设施项目,涉及内容包括油气站建设、 居民供水、供电、市政道路、以及市火车站等建设,组织决定将供水项目归为一类、供电项 目归为一类,通过这种模式来开展基础设施项目的建设,这是一个: 

A.大型项目 

B.项目组合 

C.项目集 

D.项目 

答案:B,参考 PMBOK15。并没有说项目之间存在依赖关系,是为了实现组织目标分类来进 行管理。 

6、项目与战略规划

项目是组织实现战略目标的常用手段。

这句话的意思是说做任何一个项目,都要和组织的战略目标保持一致,如果和战略目标 不一致,这个项目也就没有存在的意义。 所以启动一个项目的原因可能会有很多种,出于以下战略考虑来批准项目: 

  • 市场需求 
  • 战略机会/业务需求 
  • 社会需要 
  • 环境考虑 
  • 客户要求 
  • 技术进步
  • 法律要求 

7、项目与运营

 运营是支撑日常业务,实现业务战略和战术目标的手段。

运营的特性:持续性、重复性。 

项目的特性:临时性、独特性。

运营的目标是为了维持经营,运营工作中会产生项目需求,某些运营无法实现的结果需 要通过项目的方式实现; 项目的结果可能回到运营中去,变成日常工作内容。

因此,项目经理在项目中需要充分 考虑来自运营部门的干系人的需求。项目的目标是实现其目标,然后结束项目。

 分章练习 

12、关于项目和运营,说法错误的是

 A. 项目和运营会在产品生命周期的不同节点交叉 

B. 运营管理关注产品的持续生产和(或)服务的持续运作 

C. 运营管理重点关注把各种输入转变为输出的过程 

D. 项目和运营的共同特点都是受制于时间的临时性 

答案:D,参考 PMBOK16,运营是持续性的,不是临时性的 

8、项目生命周期

8.1、定义:

项目生命周期是指从启动到收尾的一系列阶段,这些阶段通常按顺序排列,阶 段通常有时间限制,每一个阶段都是一个子项目,有明确的起点和终点。 

不同的项目的可能会有不同的划分方法 有可能 2 阶段、3 阶段、4 阶段。。。 

但 pmbok 会有一个通用的推荐方法,他认为大多数项目这么划分比较好。

 通用的项目生命周期结构(注意与五大过程组的区分): 

  • 启动项目(概念阶段) 
  • 组织与准备(开发/规划阶段) 
  •  执行项目工作(实施阶段) 
  • 结束项目(收尾阶段)

需要定义多少个阶段,和管理控制要求有关。如果希望管控的更严密些,则可以多定义 一些阶段;反之则可以少一些。

阶段我们可以理解为时间段。

阶段,是从技术角度来划分的; 

过程组,从管理的角度来划分项目。 

既然每一个阶段都是一个子项目,那么就意味着每一个阶段都包括了五大过程组(启动、 规划、执行、监控、收尾)。

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文章分类: 项目管理  
所属标签: PMP  
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  • 由于本人多次涉及需要打印这个证明,而每次都会忘记入口,在网上各种搜索各种摸索很是浪费时间。故本次将操作流程整理记录下来,以备忘。同时也分享给大家。1、打开湖北政务服务网,地址:http://zwfw.hubei.gov.cn/s/index.html2、切换区域到“武汉市”3、在“特色服务”模块找到“(个人)武汉市社会保险公共服务平台”4、进入“(个人)武汉市社会保险公共服务平台”,登录账号密码<imgsrc="https://cdnstatic.hoscen.cn/blog/article/184053017752895488/img/497065960be44747825acb86a17483c1.png"style=
  • 目录:1、安装node.js环境2、安装cnpm3、安装vue-cli脚手架构建工具4、用vue-cli构建项目5、安装项目所需的依赖6、项目运行7、项目打包1、安装node.js环境下载地址:https://nodejs.org/zh-cn/安装过程没有太多好说的,安装完成后 win+R打开命令行输入node -v , 如图,出现版本号说明安装成功。npm包管理器是集成在node中的 , npm -v可以查看版本2、安装cnpm由于有些npm有些资源被屏蔽或者是国外资源的原因,经常会导致用npm安装依赖包的时
  • 1、找到nginx安装目录,找到nginx.conf ,  vi nginx.conf2、在http模块下面添加 server_tokens off;  ##隐藏版本号http {     ... 此处省略          server_tokens off;  ##隐藏版本号          ... 此处省略 }3、重启nginx4、效果如图,看不到版本号了
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