PMP考试/考题介绍、PMI理念、答题技巧、学习方法

小郝不负流年
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2020-12-14 21:44:25   阅读680   评论0

本文主要讲到PMP考试介绍、PMP考试试题分布、考题类型、PMI理念、答题技巧、学习方法与建议。

PMP 考试介绍

1、它是笔试,200 道选择题,都是单选题,四选一;

2、不做选择,算答错。选了多个,也算错; 

3、中英文对照,对于中国考生看中文就可以了,但是有些题的翻译不好,所以当读到题目 有些别扭、或者觉得选项与题目都有点不符的时候,有些细节还是需要对照一下英文的; 

4、200 题里面有 25 题不计分,是 PMI 用来测试本次考试是否太难、太容易、或者争议非 常大的题目。但是这 25 题并不知道是哪些,随机散乱的分布在试卷中。 

5、所以 200 题的 PMP 考试,总分是 200 分,131 及以上算是及格,我们对自己的要求当然是200分啦。 

6、考试答题时间:9:00~13:00,共计 4 个小时。因为正式考试需要涂写答题卡,因此平 时做题的时候,要控制时间,尽量在 3 小时内完成。 

PMP 考试试题分布

过程组比例题目数量
启动过程组13%26题
规划过程组24%48题
执行过程组30%60题
监控过程组25%50题
收尾过程组8%16题

1、题目也是随机分布,不按过程组顺序。 

2、PMI 对 PMP 的成绩显示以:Needs Improvement(需要提高)  Below Target(低 于目标)  Targer(目标水平)  Above Target(高于目标) 四个标准来分别体现五个 过程组的成绩状态。

考题类型

1、直接考输入、工具、输出的题,这类题较少,5 题以内。 

2、情景题:PM 在管理一个项目,前一个阶段如何...,后一个阶段...,客户提出变更,问 PM 下 一步应该怎么办?情景题占比最高。 

3、过程描述题:描述了某一处理过程,问这是应用的哪一项技术?项目团队采用的是哪一 种工具?项目经理使用的是哪种风险应对策略? 

4、计算题:挣值管理、风险管理、三点估算、关键路径时差等等,5 题以内。

5、管理常识题:墨菲定律、彼得原理等 

6、冷僻题:比如 KISS 法则:Keep It Simple and Stupid 简约并不简单。

PMI 理念

1、项目经理是整合者,是在做整合管理。 

项目经理对项目管理负责,“管理”是你的核心任务,项目经理并不需要亲自去做所有 事情,比如:并不需要亲自写代码、并不需要负责所有风险、并不需要解决所有问题,PMI 讲究团队合作。 

项目经理是乐队指挥,通过沟通来领导和指挥乐队,并进行规划和协调。项目经理不必 要也不能事必躬亲,诸葛亮就是累死的! 

2、项目经理必须被授权。 

就像我们做项目首先需要立项,获得项目批准书。没有被授权的项目经理就像没有拿到 “圣旨”,就没有权力调动或使用资源。各个公司可能叫法不同,有的叫立项报告。但是 PMI 统一把项目批准书称为“项目章程”。项目章程的批准就意味着项目经理被授权了,标志着 项目的正式启动。 

3、项目经理要积极主动,鼓励干系人的参与。 

项目经理不能简单地服从领导安排,也不能消极拖延工作,要积极主动解决问题,不能 遇到一点事就找领导。 

4、拒绝镀金,拒绝多此一举。 

镀金:是项目人员为了“讨好”客户而“画蛇添足”做的项目活动。PMI 觉得镀金的项 目是失败的,反对镀金。比如客户要 PM 去买包烟,PM 买了烟后又私自决定给客户配了个 打火机。这就是镀金了,客户并不需要打火机,也许客户自己有更高级的“ZIPPO”。

 镀金,是画蛇添足、因为浪费了资源。镀金,PMI 是明令禁止的

5、项目团队必须得到尊重、重视、并且要及时沟通,反对免费加班。 

6、做项目时有两个因素必须考虑:组织过程资产、事业环境因素。 

  • 组织过程资产:比如,项目做完了,收尾时候把成功经验和失败教训记录在组织过程资 产中,下一个项目启动时要参考组织过程资产。组织过程资产当中,不仅仅包括经验教训, 还有其他,我们后续章节会陆续介绍。
  •  事业环境因素:是项目团队无法选择和改变的,只能接受,比如:公司文化、公司的制 度、政治氛围等。 

7、采取任何措施前,都要有政策的依据,有计划的指导,按照要求,规范,标准,流 程,策略来进行,做事要有章可循。 

8、随时记录,总结项目经验教训,注重组织过程资产的更新

答题技巧

1、一定要看清四个选项后,选择一个相对正确的答案。有时候四个选项都没有原则性的错 误,但是要选一个“最”对的。(有可能 4 个选项都是对的,但你要选择更对的) 

2、PMP 考试答题不能完全按照自己的实际工作凭经验判断,美国人的思路跟我们有些差异, 答题要从 PMI 理念的角度出发。 

比如:实际工作中为了提高客户满意度,会赠送一些增值功能,而这些功能在原本约定 的范围中没有的,这就是镀金。但是 PMI 的态度是非常坚决的,反对镀金。 

3、注意区分多余和误导信息,注意题目中问什么,有些题目问:以上都是正确的,除了? 

4、项目经理直接拒绝、和直接服从的肯定要排除,绝对不是答案。项目经理要积极主动。 

比如发起人要求变更,项目经理直接接受或直接拒绝,这都是错误的 

正确的做法应该是评估分析后再决定 

5、对于项目团队的管理,要注意人性化管理,如团队成员疲劳,应支持休息,反对加班。 一般来说牺牲团队个人休息、休假、离职等请求的选项都不正确。 

6、优先选择按照政策、计划、规范、标准、流程、策略进行分析制定措施的选项,根据实 际经验上来就采取措施的,往往不选。做事要有章可循。 

7、一般不选 PMBOK 中没有出现过的陌生词汇,这样太不专业了;

 比如:在月项目状态会上,客户抱怨缺乏与项目进展有关的信息。项目经理应参考下列 哪一份文件?

 A、进度进展报告 

B、进度管理计划 

C、沟通管理计划 

D、工作绩效报告 

正确答案 C,缺乏信息是因为没有沟通导致的。 

题干说“客户抱怨缺乏与项目进展有关的信息”,凭经验判断答案选 A 进度进展报告。 但是 PMBOK 并没有“进度进展报告”这个说法,一定不能选 A,选 A 太不专业了,A 就是 用来打酱油的。 

再来解释为什么不是 B,进度管理计划,管理计划是方法、方针,没有项目具体的进展, 排除掉。 

D 工作绩效报告,里面会有进展,但如果没有沟通传递出去的话,客户还是不知道,排 除掉 D。 

沟通管理计划也是管理计划,为什么可以选呢?沟通管理计划是管理计划中有干货的, 里面有需要传递的对象,以及谁来传递等等

学习方法与建议

1、学习时间 

每天保持 2 小时左右整块的时间,同时把零散的时间利用好(上下班路上,地铁上,开 无意义的会议的时候等)。绝大多数考试不过的原因,是学习时间不够。所以请务必坚 持每天学习。 

2、学习方式 

  • 预习阶段:通读 PMBOK1-3 章并做笔记,每看完一章立即做对应的分章练习,做完后对 答案,做错的先在书上找对应的知识点,复习巩固,实在不理解的,群里讨论;
  •  精读阶段:好好听老师讲课,不要旷课,结合讲课精读 PMBOK/讲义,每 3-4 章学习完, 做对应的单元测试,同样对答案,总结错题,复习知识点,群里讨论; 
  • 复习阶段:看串讲视频,补课直播,看 PMBOK/讲义,做五套复习测试题, 错题总结,复习讨论,查漏补缺,总结套路。

 每天在班级微信群讨论问题,小程序打卡学习,线上文字辅导,ITTO 有声版 学习。 

3、学习技巧 

(1)做题的时候,选择自己确信的答案,如果感觉模棱两可,那么这个题不管对错都要标 记下来。 

(2)温故而知新,把做错的题目,和上一条说的模棱两可的题目。一定要仔细分析。保证 做过的每一道题,我们都清楚的知道其中的原理、知识点,或者同类型的选择方式、答题套 路。 

(3)要善于总结,对于自己的错题和易混淆题,应该善于对比、总结,自己记录其中的规 律。 

(4)要善于利用碎片化时间进行学习,利用好小程序学习。

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文章分类: 项目管理  
所属标签: PMP   PMI  
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